Hôtels 4 étoiles à Cotonou

L'emplacement de l'hôtel est magnifique, tout le personnel est accueillant est veille sur le petit détails pour un le service des clients

la disponibilité des employés , la gentillesse la nourriture , le cadre et surtout la proprete

Hospitalité et professionnalisme étaient au rendez-vous. Il y faisait bon vivre

Le petit déjeuner est super avec des aliments de qualité dans un environnement sain. L'accueil et la considération des dirigeants, le diner du week-end et la sécurité sont très appréciés

La propreté, la gentillesse du personnel et de son patron et la localisation

L'accueil, la disponibilté et la gentillesse débordante du personnel ( du Directeur de l'hotel au simple agent)

Hôtel bien situé facile d'accès, personnel agréable et serviable, confort selon mes attentes

J’ai eu le plaisir de séjourner une semaine à l’hôtel Sun Beach à Cotonou, et je dois dire que ce fut une expérience absolument remarquable à tous points de vue. L’hôtel se distingue d’abord par la qualité de ses infrastructures : les chambres sont spacieuses, confortables et impeccablement propres. Chaque détail a été pensé pour assurer un confort optimal : literie de qualité, climatisation performante, rangements pratiques, et surtout une salle de bain privative très bien équipée, avec baignoire — un vrai luxe qui ajoute une touche de bien-être supplémentaire au séjour. On sent une attention réelle portée à la satisfaction du client. Au-delà du confort matériel, ce qui m’a particulièrement marqué, c’est la qualité humaine et professionnelle de l’ensemble du personnel. Dès mon arrivée à l’aéroport, j’ai été pris en charge avec efficacité et courtoisie. Le service de transfert est fluide, ponctuel et sécurisant. À l’hôtel, chaque membre du personnel a fait preuve d’une gentillesse sincère, d’un grand professionnalisme et d’une disponibilité constante. Les agents de sécurité sont discrets mais toujours vigilants, les réceptionnistes accueillants et efficaces, le personnel d’accueil chaleureux, et l’équipe de cuisine très attentionnée, avec des plats savoureux et bien présentés. Je tiens à exprimer ma gratitude toute particulière à Auréole, à la réception, pour son sourire, sa patience et sa capacité à toujours trouver des solutions avec élégance et efficacité. Un grand merci également à Kafi, du service commercial, pour son accompagnement exemplaire, sa réactivité et sa grande gentillesse. Ce sont des personnes comme elles qui font toute la différence dans un séjour. Ce séjour m’a vraiment permis de me détendre dans un cadre agréable et sécurisé, tout en bénéficiant d’un service digne des meilleurs standards hôteliers, mais avec une touche humaine authentique, ce qui est devenu rare aujourd’hui.

Accueil du staff. Chambre confortable