L’établissement souhaite vous rappeler quelques informations avant votre arrivée : il est recommandé de réserver tous les restaurants et services (activités extérieures/intérieures, soins et circuit thermal, salle de sport, club pour enfants, etc.) en raison de la capacité limitée. Si vous n’effectuez pas de réservation avant votre arrivée à l’hôtel, il est possible que tous les services proposés par le Sport Hotel Resort & Spa ne soient pas disponibles. Veuillez contacter l’établissement aux coordonnées suivantes : concierge@sporthotels.ad, +376870670. Pendant l’ouverture du spa Sport Wellness Mountain, veuillez noter que l’utilisation du circuit thermal du spa entraîne un supplément variable selon la saison. Vous pouvez demander les tarifs ou compléter votre séjour en réservant un soin au Wellness Spa. Demandez au Sport Wellness Mountain Spa : info@sportwellness.ad. Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés au Sport Wellness Mountain Spa and Gym. Les enfants de 13 à 18 ans doivent toujours être accompagnés d'un(e) adulte dans les 2 espaces. Vous devrez porter un maillot de bain, des tongs et un bonnet de bain pour accéder au circuit aquatique. Les enfants apprécieront le club pour enfants : les enfants de 4 à 12 ans pourront participer gratuitement tous les jours pendant 3 heures consécutives au programme d’activités et de loisirs, sur réservation préalable obligatoire. Les enfants de moins de 4 ans peuvent également bénéficier de ce service, moyennant des frais supplémentaires. Les promotions sont soumises à disponibilité et ne sont pas cumulables. Les animaux domestiques ne sont pas admis. Profitez d’une expérience gastronomique dans nos restaurants Ibaya, Koy Hermitage, Glass Bar, Hermitage Tradició, Sol i Neu, Barbecue Sport, Tofana et The Villager (restaurant ouvert selon la saison). Si vous souffrez d’allergies ou d’intolérances, veuillez en informer l’établissement avant d’effectuer une réservation. Veuillez noter que le restaurant Ibaya est uniquement accessible à partir de 8 ans. Sur demande, l’établissement vous fournira des informations sur les activités possibles en hiver ou en été. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel (un service Internet premium payant est également proposé en chambre). Un service de navette peut être assuré avec des véhicules haut de gamme et/ou des hélicoptères (moyennant des frais supplémentaires et sur réservation préalable obligatoire). L’enregistrement s’effectue après 15h00, mais si vous arrivez plus tôt et que votre hébergement est disponible, l’établissement pourra vous enregistrer sans frais supplémentaires. Toutefois, l’établissement ne peut pas garantir que votre hébergement sera prêt avant l’heure prévue. Veuillez noter que l’hôtel ne dispose pas de parking. Un parking public couvert payant est accessible à proximité (sous réserve de disponibilité. Aucune pré-réservation n’est possible. Ce parking n’appartient pas à l’établissement). La taxe de séjour andorrane s’élève à 2,09 EUR par nuit et par personne pour le Sport Hotel Village. La taxe de séjour est applicable à partir de 16 ans et pour un séjour jusqu’à 7 nuits. Ce montant sera ajouté sur votre facture finale à régler à l’hôtel. Depuis le 7 août 2022, la carte de crédit American Express n’est plus acceptée pour les paiements dans tout la principauté d’Andorre. L’établissement vous prie de bien vouloir l’excuser pour la gêne occasionnée par cette décision qui n’est pas de son fait.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.