Conformément à la législation locale, vous devrez présenter une pièce d’identité nationale ou un passeport en cours de validité lors de l’enregistrement. Les mineurs de moins de 18 ans non accompagnés ne sont pas admis au sein de l’établissement. Veuillez noter que toutes les réservations effectuées sans carte de crédit ou avec une carte de crédit non valide pourront être annulées jusqu’à 18h00, le jour de l’arrivée. Veuillez noter que le spa sera fermé jusqu’à nouvel ordre.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement City Seasons Al Hamra Hotel à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Un dépôt de garantie d'un montant de AED 100 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé en espèces. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé en espèces, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.