Des frais supplémentaires s’appliquent en cas d’arrivée après 20h00 et de départ après midi. Pour connaître les tarifs, veuillez contacter directement l’établissement aux coordonnées figurant sur votre confirmation. En cas de dommage ou de désordre extrême dans le logement, vous devrez vous acquitter de frais supplémentaires au moment du départ. Pour connaître les tarifs, veuillez contacter directement l’établissement aux coordonnées figurant sur votre confirmation. Conditions générales de l’établissement : L’enregistrement s’effectue après 15h00. Le départ a lieu avant 11h00. L’établissement est non-fumeurs. Il est uniquement autorisé de fumer à l’extérieur et les mégots de cigarettes doivent être jetés de manière adéquate et non par terre. Tout contrevenant devra s’acquitter de frais supplémentaires de 250 USD. L’utilisation de la piscine et de son espace environnant étant à vos risques et périls, les enfants ne doivent pas être laissés sans surveillance. Les animaux domestiques ne sont pas admis. Le non-respect de cette règle entraînera l’expulsion systématique et la perte du dépôt de garantie ainsi que du loyer. Il est interdit d’organiser des fêtes dans les hébergements. L’hébergement est uniquement prévu pour accueillir le nombre de personnes autorisées sur le formulaire d’inscription. Tout occupant supplémentaire doit être annoncé à l’établissement. Les feux d’artifice ne sont pas autorisés. Toute violation de cette règle pourra entraîner une expulsion immédiate, sans aucun remboursement. Tous les déchets doivent être jetés dans la benne à ordures qui se trouve à l’avant de l’établissement, à l’endroit prévu à cet effet. Le titulaire de la réservation et les autres personnes participant au séjour ne doivent pas déranger, gêner, mettre en danger ou créer un quelconque désagrément aux voisins, ni aux installations à quelque fin que ce soit. L'établissement décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou d'endommagement d'effets personnels ou de blessures subies par les occupants durant leur séjour. PROCÉDURE DE DÉPART : a. Le départ doit avoir lieu à 11h00 au plus tard. b. Tous les meubles doivent être remis à leur emplacement initial. c. Toutes les poubelles doivent être vidées dans la benne à ordures. d. Tous les aliments contenus dans le réfrigérateur, dans les placards et dans le garde-manger doivent être enlevés et jetés. e. Les couverts, ustensiles, etc. doivent être placés dans le lave-vaisselle et un cycle de lavage doit être lancé avant le départ. f. Les draps et toutes les serviettes sales doivent être retirés et placés dans le coin buanderie. g. Le trousseau de clé(s) complet doit être restitué. Si vous souhaitez effectuer un départ tardif, veuillez en informer l’établissement à l’avance pour en vérifier la disponibilité. Tout départ tardif sans préavis entraînera des frais de 15 USD par heure après 11h00 et ne devra pas avoir lieu au-delà de 13h00.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Costa Esmeralda Village à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 20:00:00 et 08:00:00.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

Du fait de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement a suspendu temporairement son service de navette.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement a réduit les horaires de sa réception et de ses services.

Le spa et la salle de sport de cet établissement sont actuellement fermés en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

Au vu des circonstances actuelles liées au coronavirus (COVID-19), veuillez vous assurer que cette réservation respecte les recommandations des autorités locales de votre destination. Celles-ci peuvent notamment porter sur le motif de votre voyage et la taille de votre groupe.