以下の宿泊施設のポリシーにご注意ください：

定められた期限を過ぎてキャンセルした場合、提供されたクレジットカードに宿泊の初日と付加価値税が請求されます。

チェックインの3日前までのキャンセルまたはノーショー（無断不泊）の場合、1泊目の宿泊料金とVATが課金されます。

現地の税法について：

現地の税法に基づき、すべてのチリ国民およびチリ在住の外国人は19％の付加価値税（IVA）を支払う必要があります。

この19%の付加価値税（IVA）の免除を受けるには、アメリカドル（USD）での支払い、および入国カードとパスポートのコピーの提示が必要です。現地通貨で支払う場合、免税は適用されません。ノーショー（無断不泊）の場合、付加価値税（IVA）を加算した請求書が現地通貨建てで発行されます。

この付加価値税（IVA）は宿泊料金に含まれませんので、別途お支払いください。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をHotel CasaDeTodosに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設は受付およびサービス提供時間をを短縮しています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設のスパおよびジム施設はご利用いただけません。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。