Solicitud online de documentos de identidad y pasaportes antes de la estancia, se realiza mediante el escaneo del documento de identidad por una Web, para la verificación de los datos.

Queda prohibido, bajo cualquier circunstancia, el acceso al apartamento de toda persona que no esté incluida en la reserva.

Acceder más personas de las establecidas en la reserva tendrá como penalización lo que marca la ley más la fianza completa por incumplir la normativa de las viviendas con fines turísticos.

Las llaves se recogen en una caja de seguridad en la zona del establecimiento, el día de llegada y completado el Check-in online, le enviaremos la información definitiva para la recogida.

Muy Importante: Debe de haber REALIZADO EL CHECK-IN ANTES antes de las 20:30 hrs para poder ser verificado y podamos enviarle la información definitiva para la recogida de llaves.

*Servicio de limpieza y cambio de ropa con periodicidad semanal

**Atención telefónica permanente al cliente 24 horas

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をApartamento Luna Llena Cabo de Gataに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：23:00:00～07:00:00

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。

滞在中にお客様によって宿泊施設に対する損害が発生した場合、宿泊施設の損害補償に関するポリシーに基づき、チェックアウト後に最大€ 200が請求される可能性があります。

営業許可番号：ESFCTU0000040160004944930000000000000000VUT/AL/135201, VUT/AL/13520