Veuillez noter que le spa et la piscine intérieure sont accessibles moyennant des frais supplémentaires. Seules les personnes de plus de 14 ans y sont admises.

Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires d'enregistrement, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin d'organiser la remise des clés.

Les tarifs indiqués comprennent l’ensemble des frais et taxes (à l’exception de la taxe de séjour et des éventuels frais de réservation), la télévision, les serviettes (une grande et une petite), le linge de maison (un torchon et un tapis de bain), un kit de nettoyage, les lits faits à l’arrivée, le ménage de fin de séjour (à l’exception de la cuisine et de la vaisselle), 2 peignoirs et une connexion Wi-Fi bas débit.

Une fois votre réservation effectuée, vous pourrez choisir l’emplacement de votre hébergement en contactant la résidence par téléphone. Vos préférences seront satisfaites sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément.

Si vous souhaitez obtenir une facture, cette dernière sera établie au nom indiqué sur la réservation. Si le montant total de la réservation n’est pas réglé dans le délai mentionné dans les conditions, l’établissement se réserve le droit d’annuler votre séjour et de facturer des frais d’annulation. Veuillez noter que toute modification de votre réservation peut entraîner des frais supplémentaires.

L’établissement accepte uniquement les cartes de crédit comme moyen de paiement.

Les horaires d’ouverture de la réception sont les suivants : Du lundi au dimanche : - de 9h00 à midi et de 14h00 à 19h00.

Veuillez noter que les 2 piscines intérieure et extérieure sont ouvertes tous les jours de 10h00 à 18h30.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Pierre & Vacances Premium Residence & Spa Houlgate à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 300 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.