到着時に清潔なリネンとタオルを提供しています。

現金での支払いは受け付けていません。

チェックインとチェックアウトは指定時間内にのみ可能です。いかなる場合も、指定時間外のチェックインやチェックアウトは受け付けていません。

宿泊施設はエレベーターのない5階建ての建物で、各フロアへは階段でアクセスします。

エアコンは付いていません。

乳児および5歳未満の子供は宿泊できません。

近くのウェストフィールド・ショッピングセンターの駐車場を利用できます。

代理での小包の受け取りは行っていません。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をMatheson Olympia Hotelに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。