※WEBセルフチェックイン用のURLが届いていない場合、必ず下記へご連絡いただけますと幸いです。 株式会社熊本オーナーズ 〒861-8068　熊本県熊本市北区八景水谷1-23-23 メールアドレス 　owners.inn@ジーメールドットコム 一般的なお問い合わせの電話・メッセージ受付時間 9:00～21:00（日本語での対応となります） ※メッセージであれば英語での返信が可能です。 ・18時以降は緊急の場合のみお電話をお願いいたします。 ※回線が1つのため、繋がりにくい可能性がございます。 ・18時以降の緊急時以外のご連絡は、メールまたはメッセージにてお願いいたします。 弊社は複数の施設を管理している管理会社となります。 お問い合わせの際は、宿泊施設名、予約者名、宿泊日をお伝えいただけますと幸いです。

【注意事項】 ① 当施設の入り口までは、９段ほどの階段がございます。ご来館の際は階段のご利用が必要となりますので、あらかじめご了承ください。 ② ご宿泊が３名様以上の場合は、２階の寝室をご利用いただくことになります。 ２階へは非常に急な階段を上り下りしていただく必要がございますため、階段の昇降が難しいお客様にはご不便をおかけする可能性がございます。 事前にご了承のうえ、ご利用くださいますようお願い申し上げます。 （階段の様子は予約サイト内の写真をご確認ください。） ③当施設では、WEBセルフチェックインを導入しております。 必ず下記のチェックイン方法をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。 【チェックイン方法について】 当施設では、WEBセルフチェックインを導入しております。 ご宿泊者様ごとに専用のURLが発行されており、そちらにアクセスして以下の手続きを行っていただきます。 ・宿泊者名簿のご記入 ・本人確認書類のご提出 これらの手続きが完了しますと、入室に必要なキーボックス番号または電子キー番号が表示される仕組みとなっております。 ■ チェックイン当日の操作について ご予約時からチェックイン日まで日数がある場合、予約直後に届く「プレチェックイン用URL」から 事前に名簿記入と本人確認を済ませていただけます。 その後、チェックイン当日に同じURLを再度開いていただくと、以下の情報が表示されます。 キーボックスの場合：表示された番号にダイヤルを合わせて鍵を取り出してください 電子キーの場合：表示された番号を入力していただくと、ドアが解錠されます ※WEBセルフチェックイン用のURLが届いていない場合は、必ず当施設までご連絡ください。 スムーズなチェックインのため、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 [駐車場につきまして] 駐車スペースは敷地内に２台(無料)となります。 ※施設に向かって左が乗用車1台、右が軽自動車1台をご利用頂けます。 [アクセス] 上熊本駅まで約950ｍ 車で約５分、歩いて約10分 [寝具に関して] 定員：6名／ご予約人数に応じて以下の通り寝具を設置いたします。 1階 寝室①：ダブルベッド×1 2階 寝室②：シングルベッド×1、ダブルベッド×1、ハンモック×1 ・1〜2名様 1階 寝室① ダブルベッド×1 ・3名様 1階 寝室① ダブルベッド×1 2階 寝室② シングルベッド×1 ・4〜5名様 1階 寝室① ダブルベッド×1 2階 寝室② シングルまたはダブルベッド×1 ・6名様 1階 寝室① ダブルベッド×1 2階 寝室② シングルベッド×1、ダブルベッド×1、ハンモック×1 ※6名様の場合、1名分はハンモックでのご案内となります。 [長期滞在のゴミについて] 長期滞在のお客様で、室内のゴミ箱が容量オーバーする場合には、廊下の扉の外に置いてあるバケツにゴミを捨ててください。 [洗濯物につきまして] 洗濯物をされる方はキッチンにある折り畳みのタオルハンガーをご利用ください。 [アメニティ・設備] ・基本設備 キッチン ／ Wi-Fi ／ テレビ ／ 洗濯機 ／ エアコン ／冷蔵庫 ・キッチン用品、調理器具　※当施設には炊飯器のご用意はございません。 また、衛生上の観点から調味料の設置も行っておりません IHコンロ ／ 電子レンジ ／ ケトル ／ 小鍋／フライパン／ まな板 ／ 包丁 ／フライ返し／お玉／トング／食器洗剤 ／ キッチンペーパー ／コップ／お皿／ お箸・フォーク・スプーン・ナイフ ・寝具 布団一式(マット・掛布団・枕・シーツ) ・バス、洗面台用品 フェイスタオル ／ バスタオル ／ シャンプー ／コンディショナー／ ボディーソープ ／ ヘアドライヤー／使い捨てリネン(歯ブラシ・ボディウォッシュタオル) ・その他必需品 トイレットペーパー ／ ハンドソープ／ハンガー

[アクセス] 上熊本駅まで約950ｍ 車で約５分、歩いて約10分