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Nombre max. d'adultes : 2
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Nombre max. d'enfants : 1
Lits :
1 grand lit double
Lit bébé gratuit disponible à la demande
ou
2 lits simples
Lit bébé gratuit disponible à la demande
Séjour gratuit pour votre enfant
Partiellement remboursable
Annulation
Partiellement remboursable
Si vous annulez après avoir réservé, les frais d'annulation suivants s'appliqueront : le montant de la première nuit. Si vous ne vous présentez pas, des frais de non-présentation équivalant aux frais d'annulation s'appliqueront.
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Occupant un vaste domaine au cœur de Nairobi, le Nairobi Serena Hotel met à votre disposition un centre de remise en forme et un spa, ainsi qu'une piscine extérieure entourée de palmiers et bordée de chaises longues sur lesquelles vous pourrez vous détendre.
Les chambres et les suites élégantes et spacieuses du Nairobi Serena Hotel sont décorées dans des tons chauds avec un mobilier en bois. Elles disposent d'une télévision, de la climatisation et d'une salle de bains privative. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement.
Le Nairobi Serena Hotel abrite un restaurant gastronomique proposant un menu de saison et une grande cave à vins. Vous pourrez également savourer une variété de collations et de boissons au bar de la piscine ou siroter un cocktail au bar Aksum.
Ouverte 24h/24, la réception assure des services de concierge, de limousine et de garde d'enfants. Elle pourra aussi vous aider à prendre rendez-vous au salon de coiffure de l'hôtel. Un parking privé est disponible gratuitement sur place.
Un service de navette est organisé sur demande à destination de l'aéroport Jomo Kenyatta, situé à seulement 13 km. Le Nairobi Serena Hotel se trouve à 3 km du parcours de golf Railways et à 9 km du parc national de Nairobi.
Les couples apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement. Ils lui donnent la note de 9,3 pour un séjour à deux.
Bonne situation géographique : très bien notée par de récents voyageurs (9,3)
1er choix des familles avec enfants
Infos concernant le petit-déjeuner
Buffet
Hébergements avec :
Vue sur le jardin
Vue sur la ville
Parking privé gratuit à l'hôtel
Clients réguliers
Cet établissement compte plus de voyageurs réguliers que la plupart des établissements.
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Commentaires clients
Catégories :
Personnel
9,4
Équipements
9,3
Propreté
9,5
Confort
9,6
Rapport qualité/prix
8,8
Situation géographique
9,3
Connexion Wi-Fi gratuite
9,4
Note élevée pour Nairobi
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Ce que les personnes ayant séjourné ici ont adoré :
P
Pietro
Italie
« the serena nairobi is the best, i go there since 20 years »
M
Michael
Royaume-Uni
« Our room was huge and v comfortable. The bathroom was also large and I loved the Elemis toiletries!
We had a very nice dinner on the evening we were there - great service. »
J
Jessica
Royaume-Uni
« I arrived at the hotel feeling extremely unwell after a rough 8 hr drive - the staff were extremely attentive and efficient in getting me & my friend checked in fast. I was very grateful for a super comfy bed, a/c and room service, along with the... »
L
Louise
Royaume-Uni
« Professional friendly staff. Nice breakfast. Although in city felt calm and relaxing in public areas. Nice pool area. Well appointed rooms with Elemis products. Security appeared thorough. Nice hotel shop better prices/products than we found in... »
B
Barbara
Canada
« Very friendly, helpful staff. Great food in restaurant. Very clean and comfortable. »
Jeanine
République démocratique du Congo
« The buffet menu in general is gorgeous and multicultural. The waiterss, staff in general are very kind and helpfull. It creates curisoity to come back . The hairdresser in the hotel and the spa is just miraculous ,especially for black hair and spa... »
Dunkley
États-Unis
« All the staff was very pleasant, polite and welcoming! They went above and beyond to make sure my stay was comfortable and memorable. I would highly recommend this property to other visitors! »
Namubiru
Ouganda
« it was wonderful and lovely, i think i should plan to make a longer holiday so that i relax very well and enjoy the beauty of the majority serena NAirobi »
Devyani
Canada
« The staff were very helpful.
We were allowed to do early check-in
The team even sang and celebrated a colleague's birthday.
Thanks for the kindness and hospitality »
Melika
Afrique du Sud
« The Serena never fails to impress. I have stayed here twice now on business and always feel safe and well taken care off. The staff are phenomenal and go above and beyond to ensure a pleasant stay. »
Environs de l'hôtel
Restaurants
1 restaurant sur place
Maghreb
Cuisine
internationale
Ambiance
Familiale
Régimes alimentaires
Halal • Végétarienne • Sans gluten • Sans produits laitiers
Règles de la maison
L'établissement Nairobi Serena Hotel accepte les demandes spéciales. Ajoutez la vôtre à la prochaine étape !
Arrivée
De 12:00 à 23:30
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement.
Vous devrez indiquer à l'avance votre heure d'arrivée à l'établissement.
Départ
De 01:00 à 10:00
Annulation / Prépaiement
Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type d'hébergement. Veuillez vérifier les conditions qui s'appliquent à chaque option lorsque vous faites votre choix.
Enfants et lits
Conditions relatives aux enfants
Tous les enfants sont les bienvenus.
Pour voir les tarifs et les informations associés à la taille de votre groupe, veuillez ajouter à votre recherche le nombre d'enfants avec qui vous voyagez ainsi que leur âge.
Conditions relatives aux lits bébé et aux lits d'appoint
0 - 3 ans
Lit bébé sur demande
Gratuit
Plus de 17 ans
Lit d'appoint sur demande
US$50 par personne et par nuit
Les frais supplémentaires associés aux lits bébé et aux lits d'appoint ne sont pas inclus dans le montant total et devront être payés séparément pendant votre séjour.
Le nombre de lits bébé et de lits d'appoint disponibles dépend de l'option que vous choisissez. Veuillez consulter l'option sélectionnée pour obtenir plus d'informations.
Tous les lits bébé et les lits d'appoint sont soumis à disponibilité.
Aucune restriction d'âge
Aucune restriction relative à l'âge ne s'applique pour l'enregistrement.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Moyens de paiement acceptés
Espèces
À savoir
Les informations essentielles pour les voyageurs et voyageuses séjournant dans cet établissement
Le service de navette aéroport et les excursions dans Nairobi sont proposés en supplément. Veuillez contacter l'établissement au moins 48 heures avant votre arrivée. Merci de fournir les détails complets de votre vol.
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.
Veuillez informer l'établissement Nairobi Serena Hotel à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.
Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.
Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.
Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.
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Au vu des circonstances actuelles liées au coronavirus (COVID-19), veuillez vous assurer que cette réservation respecte les recommandations des autorités locales de votre destination. Celles-ci peuvent notamment porter sur le motif de votre voyage et la taille de votre groupe.
En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement.
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1
Tout commence par une réservation
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2
Puis un séjour
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3
Et enfin, un commentaire
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Italie« the serena nairobi is the best, i go there since 20 years »
Royaume-Uni« Our room was huge and v comfortable. The bathroom was also large and I loved the Elemis toiletries! We had a very nice dinner on the evening we were there - great service. »
Canada« Very friendly, helpful staff. Great food in restaurant. Very clean and comfortable. »
République démocratique du Congo« The buffet menu in general is gorgeous and multicultural. The waiterss, staff in general are very kind and helpfull. It creates curisoity to come back . The hairdresser in the hotel and the spa is just miraculous ,especially for black hair and spa... »
États-Unis« All the staff was very pleasant, polite and welcoming! They went above and beyond to make sure my stay was comfortable and memorable. I would highly recommend this property to other visitors! »
Ouganda« it was wonderful and lovely, i think i should plan to make a longer holiday so that i relax very well and enjoy the beauty of the majority serena NAirobi »
Devyani
Afrique du Sud« The Serena never fails to impress. I have stayed here twice now on business and always feel safe and well taken care off. The staff are phenomenal and go above and beyond to ensure a pleasant stay. »
