2023年1月1日以降、外国籍の宿泊者全員に1室1泊あたり10リンギット（MYR）の観光税が適用されます。この税金は宿泊料金に含まれませんので、チェックイン時にお支払いください。マレーシアの有効なIDカードまたは有効なMY PRカード（永住許可証）をお持ちの場合、支払いは免除されます。5部屋以上の予約の場合は、到着前にクレジットカードに宿泊料金全額の事前承認が行われます。

1室1泊あたりの追加の市税は含まれていません（料金をご確認ください）。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

出発予定日を繰り上げてチェックアウトする場合も、予約済みの宿泊料金合計を支払う必要があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、宿泊が労働に必要不可欠な方、または許可されている旅行者のみからの予約を受け付けております。到着時には、合理的な証拠の提示を必須としており、提示がない場合は到着時に予約がキャンセルとなります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。