Seuls certains hébergements sont dotés d’une salle de bains adaptée aux personnes à mobilité réduite. Avant d’entreprendre votre voyage, veuillez contacter l’établissement afin de vous renseigner sur la disponibilité des chambres pour personnes à mobilité réduite.

Grâce à l’iPad de la chambre ou à l’application gratuite citizenM, vous pourrez contrôler l’éclairage, les stores occultants, les rideaux, la température, les chaînes de télévision et les stations de radio. Vous pourrez également accéder aux programmes de votre compte Netflix, Prime ou Disney+ (et bien d’autres), en connectant gratuitement votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur portable à la télévision via l’appareil Chromecast (sans frais supplémentaires).

Les animaux domestiques ne sont pas admis. Seuls les animaux d’assistance sont acceptés. Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en informer l’établissement avant votre arrivée.

L’établissement accepte les cartes de crédit et de débit. Aucun règlement en espèces n’est accepté.

Pour toute réservation de plus de 10 chambres, des conditions particulières et des suppléments peuvent s’appliquer.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.