館内にエレベーターはありません。フロントは1階（日本式の2階）にあります。

予約保証のため、宿泊施設は1泊目の宿泊料金の仮請求を行います。この仮請求は金融機関の約15営業日後に自動的に解除されます。

公共駐車場の料金は最初の24時間が36ユーロ（EUR）、その後24時間ごとに26ユーロとなります。

予約時に使用したクレジットカードの提示が必要となります。提示できない場合は、クレジットカードのコピーと承認書、クレジットカード名義人の身分証明書またはパスポートのコピーの提出が必要です。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をOrange Tulip Hotelに事前に連絡してください。

銀行振込による前払いが必要です。予約後に、宿泊施設より銀行振込の方法について連絡があります。