地方税法に基づき、ペルー国民（およびペルーに60日以上滞在の外国人）は18％の追加料金の支払いが必要です。この18％の追加料金（IVA）の免除を受けるには、パスポートと入国カードのコピーの提示が必要です。

追加料金の免除には両方の書類が必要です。両方の書類を提示できない場合は、追加料金の支払いが必要です。

印刷された請求書が必要な外国人ビジネス旅行者も、ペルーでの滞在日数に関わらず、18%の追加料金が課金されます。この料金は予約時の宿泊料金合計には自動的に加算されません。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をHostal Hellen Rossに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。