La formule tout compris donne accès aux éléments suivants :

- par défaut, le service tout compris débute à 15h00 le jour de l’arrivée (déjeuner non inclus) et se termine à midi le jour du départ (avec déjeuner inclus) ;

- au restaurant Montechoro (buffet) : le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner ;

- à la pizzeria Al Italiu (buffet) : des collations et le dîner. Le déjeuner est également proposé en été ;

- au restaurant Alecrim (à la carte) : un dîner tous les 7 jours (réservation obligatoire) ;

- au restaurant Taberna (menu fixe) : un dîner tous les 7 jours sur réservation obligatoire ;

- au snack-bar Alfarroba (disponible en saison estivale) : boissons et collations en libre service ;

- l’accès aux bars : Al Bar, Al Gharb et les 2 bars de la piscine, d’avril à octobre ;

- les glaces : portions individuelles au cours des repas et aux bars de la piscine ;

- les boissons de la formule tout compris sont servies de 10h00 à 23h45 ;

- boissons incluses : eau, jus de fruits, boissons sans alcool, vin rouge/blanc, bière pression, whisky jeune, gin, vodka, rhum, cocktails du jour, café, expresso et thé ;

- l’accès aux installations suivantes : le club pour enfants (de 4 à 12 ans), le club pour ados, le parc aquatique (taille minimum de 1,20 mètre) ;

- le parc aquatique est ouvert d'avril à octobre pour les enfants de tous âges ;

- des divertissements en journée et en soirée pour les enfants et les adultes ;

- le service de navette en bus gratuit vers la plage Praia dos Pescadores (vieille ville d'Albufeira) 2 à 4 fois par jour à heures fixes ;

- Les services suivants sont facturés en supplément : l’accès au spa Soul et à la piscine intérieure, le service de garde d’enfants, le parking, le minibar, le service d’étage, les bornes d’arcade, l’épicerie, le service de blanchisserie, le terrain multisports (hors animations), les jeux gonflables, les karts à pédales, le trampoline à élastique et le service photo ;

- les enfants de 4 à 15 ans peuvent accéder au spa Soul avec une personne adulte, de midi à 14h00, moyennant des frais supplémentaires. Le port du bonnet de bain (non inclus) est obligatoire dans la piscine intérieure du spa ;

- Salle de sport : ouverture 24h/24, accès gratuit pour les personnes de plus de 16 ans.

L’établissement se réserve le droit de fermer temporairement toute installation en cas de problème, et aucune compensation ne sera accordée.

Certaines activités, telles que le club pour enfants, nécessitent une pré-réservation et sont accessibles sous réserve de disponibilité.

Vous devrez utiliser les bracelets de l'hôtel pour prouver votre identité. Les personnes qui ne séjournent pas dans l’hôtel ne sont pas admises.

Cet établissement n’accepte pas les enterrements de vie de jeune fille/garçon et autres fêtes similaires. Ces événements ne sont pas autorisés, car il s’agit d’un hôtel familial.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 250 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.

Numéro de licence : 999