チェックインの際、宿泊者名義のクレジットカードの提示が必要です。チェックイン時にクレジットカードを提示できない場合は、新たな支払いが必要となり、支払い済みの料金は元のクレジットカードへ返金されます。

クレジットカードの種類に応じて、宿泊施設は銀行取引手数料を自動的に差し引きます。また、返金過程で生じたいかなる手数料についても、宿泊施設は一切の責任を負いません。代理で予約を行う場合は、第三者宛て請求の手続きのため、宿泊施設まで直接ご連絡ください。連絡先は予約確認書に記載されています。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をSareeraya Villas & Suitesに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設は当該ガイドラインが存在する期間中、一部の国からのゲストを受け付けておりません。

到着時に、THB 3,000の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後14日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。